מדיניות שימוש באתר, אבטחה ושמירת נתונים
הסכם הרשאה לשימוש באתר :
תנאי השימוש המפורטים להלן ("תנאי השימוש") קובעים את תנאי הגישה שלך לאתר ויחולו על כל שימוש שתעשה באתר לרבות במידע, בתכנים ובשירותים המופיעים בו או בקישוריות למקורות מידע אחרים המסופקים באתר או באמצעותו, והם מהווים את הבסיס המשפטי לכל התקשרות או פעולה שתעשה במסגרת זו.
חותם אסטרטגיה כלכלית ובקרה בע"מ מאשרת לך את השימוש באתר זה בכפיפות לתנאי השימוש.
קרא בעיון את תנאי השימוש לפני השימוש באתר. אתר זה זמין לשימושך רק בתנאי שתסכים לתנאי השימוש. הגלישה והשימוש באתר זה הינם בכפוף להוראות תנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש אל תעשה שימוש באתר.
גלישה ושימוש באתר מהווה הסכמה מצדך להוראות ולתנאים אלה והתחייבותך לפעול על-פיהם.
האמור בתנאי שימוש מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה.
שינוי באתר/ שינוי בתנאי השימוש
חותם רשאית בכל עת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות ו/או להפסיק את מתן השירות או אפשרות השימוש באתר ו/או כל חלק מהם לרבות בכל הקשור לתוכן האתר ו/או השירות, השעות בהן ניתן להשתמש באתר ו/או את השירות או הציוד הדרוש לשם קבלת גישה לאתר ו/או לצורך השימוש בו.
כן, רשאית חותם בכל עת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט לשנות, לתקן כמו גם לבטל את ההוראות והתנאים האמורים או כל חלק מהם, או להוסיף ולכלול במסגרת תנאי שימוש אלה הוראות ותנאים חדשים לפיהם יינתן למשתמש השירות ו/או יתאפשר השימוש באתר.
מובהר בזאת, כי שינויים, תיקונים, ביטולים או תוספות כאמור יכנסו לתוקף מיד עם מתן הודעה על כך אשר תינתן באמצעות האתר או תוך שימוש בדואר אלקטרוני או רגיל או בכל דרך אחרת בה תבחר חותם להביא את ההודעה האמורה לידיעתו של המשתמש. כל שימוש באתר ע"י המשתמש, אחרי קבלת ההודעה כאמור, יחשב כהסכמה של המשתמש לשינויים, תיקונים, ביטולים או תוספות האמורים. יש לעקוב אחר עדכונים.
שימושים אסורים באתר
המידע המצוי באתר (למעט מידע פרטי של הלקוח המתקבל עבורו מגופים חיצוניים) הינו רכושה הבלעדי של חותם. ללא מתן הרשאה כתובה מראש ע"י חותם (למעט שליפת נתונים לצורך שימוש אישי של המשתמש ) הוא אינו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושו באתר ובתוכן האתר:
- המשתמש אינו רשאי להשתמש באתר, בתכניו ובשירותיו, או בכל חלק מהם שלא למטרות שלשמן נועדו.
- לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר.
- להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.
- להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוגCrawlers, Robots וכדומה , לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.
- לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
- שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.
- אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר ואף לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית, על-פי כל דין.
קישורים (Links) לאתרים אחרים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים אשר מופעלים על ידי צדדים שלישיים אליהם יגיע המשתמש על ידי שימוש באתר. לחותם אין כל שליטה על הקישורים ואין היא מתחייבת כי כל הקישורים שיימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. אין לפרש קישורים לאתרי צד שלישי כמתן גושפנקא, תוקף, אישור, המלצה או העדפה על ידי חותם לאותם אתרים מקושרים, תוכנם, מפעיליהם או למוצרים והשירותים המוצגים בהם. חותם איננה המפרסם של אתרים אלו ואיננה מפקחת עליהם ולפיכך, יתכן ותמצא תכנים שאינם הולמים או שהנך מתנגד לתוכנם, זכור בכל עת כי העובדה שהקישור נעשה דרך האתר של חותם היא אינה מעידה על הסכמת חותם לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם ולחוקיותם, לרבות בתחום הפרטיות. לאור כך, לא תישא חותם באחריות לתוכן המופיע באתרים, לשימוש או הסתמכות על מידע המופיע באתרים המקושרים ולשירותים ולמוצרים המוצעים בהם או במודעות המתפרסמות בהם והיא רשאית להסיר קישורים אלו בכל עת.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות(Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. אין הן מהוות תוכנת מחשב ואין להן יכולת לקרוא מידע או לבצע פעולות כלשהן במחשבך.
עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשב מרוחק. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. ה-Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. המידע ב-Cookies מוצפן. אם אינך רוצה לקבל Cookies תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך אנו ממליצים לך להיעזר בקובץ העזרה של הדפדפן. בנוסף לכך, באפשרותך למחוק את ה-Cookies במחשבך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך.
הגבלת אחריות
המשתמש מצהיר בזאת ומסכים כי חברת חותם וכל גוף או אדם הקשורים ו/או מעורבים ביצירת, הפקת או הפצת האתר ותוכנו יהיו פטורים מכל אחריות וחבות תחת כל עילה משפטית שהיא, בקשר לכל נזק, פגיעה, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, משניים, מיוחדים או תוצאתיים, הקשורים בקבלת המידע המצוי באתר, ו/או השירותים הניתנים באמצעות האתר ו/או בשימוש באתר או חוסר היכולת להשתמש באתר, לרבות אך לא רק, אובדן נתונים או רווחים, שייגרמו כתוצאה מכל כשל, שגיאה, שיבוש השמטה, הפרעה, מחיקה, פגם, איחור או עיכוב של כל פעולה או העברת נתונים, נזקי חומרה ו/או תוכנה הנובעים מווירוסים כלשהם, נתק תקשורת כלשהו, גניבה, השמדה, קיום גישה בלתי חוקית לכל מידע המצוי באתר, ו/או לכל שינוי או שימוש בנתונים ובמידע המצויים באתר ו/או כל התנהגות פוגעת ו/או בלתי חוקית של משתמשים אחרים ו/או צדדים שלישיים כלשהם, וכי כל אחריות ו/או סיכון בקשר עם כל האמור לעיל יחולו על המשתמש בלבד. המשתמש מבין ומסכים כי כל האמור לעיל חל לגבי כל תכולתו ותוכנו של האתר.
התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (as is) .לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי חותם בגין התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם, התאמתם לצרכיך, שימוש בהם או הסתמכות עליהם. חותם אינה מתחייבת כי תכנים ושירותים של צדדים שלישיים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיך ודרישותיך. חותם לא תישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהתכנים האמורים, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם.
חותם לא תהיה אחראית בגין כל עיכוב כלשהו, קושי להשתמש, אי-דיוק של מידע, וירוס מחשב או כל פגם באתר זה או אי-התאמה בינו ובין חומרות, תוכנות או קבצים של המשתמש. חותם לא תהיה אחראית בגין כל בעיה או תקלה הנגרמת בשל גורמים שאינם בשליטתה. חותם מפנה משאבים ניכרים להפעלת האתר על מערכותיו וזאת ברמה טכנולוגית גבוהה . חותם מבצעת רצף בקרות על איכות ואמינות המידע וכלל תהליכי החישובים והצגת הנתונים .למרות האמור ,יתכנו מעת לעת שגיאות ו-או אי דיוקים בשלמות ואמינות המידע .חותם מצהירה שאינה אחראית לכול נזק, הפסד או אובדן כלשהו שעלול להיגרם לך עקב פגם או תקלה הקשורים למערכות שבאתר. השימוש באתר על תוצאותיו, איכות ואמינות המידע שבו וכל שיבוש מערכתי וטכנולוגי הגורם לאי יכולת המשתמש להיכנס לאתר ולהשתמש בשירותים שבו – הינה על אחריות המשתמש בלבד. חותם לא תישא בשום אחריות בגין נזק, הפסד או אובדן כלשהו העלולים להיגרם במישרין או בעקיפין.
מערכת חותם ONLINE הינה מערכת טכנולוגית המשמשת לאיסוף ואיחוד מידע ממקורות שונים. חותם מדגישה שהשימוש במערכת אינו מהווה ייעוץ השקעות או שיווק השקעות או ניהול השקעות בכל צורה שהיא ואינו תחליף לקבלת שירותי יעוץ או שיווק מכל סוג שהוא.
מסירת מידע אישי באמצעות האתר
הנך מאשר כי כל מידע שתמסור באמצעות האתר לחותם , יימסר מרצונך ומהסכמתך המלאה ויהווה הסכמה ברורה מצדך לחותם או למי מטעמה להשתמש בפרטים שמסרת, בכפוף לכל דין, לרבות הסכמתך שתימסר לקבל דברי דואר בין בדואר רגיל, בין בדואר אלקטרוני ובין בכל דרך אחרת . המידע שחותם אוספת מהגולשים באתר מיועד למתן שירות ולטיפול שוטף וכן ליצירת קשר, לדיוור ישיר, ולמטרות שיפור ו/או שינוי השירותים הניתנים באמצעות האתר ותכניו. המידע שנמסר על ידך הוא נכס (קניין) של חותם. חותם תשמור על פרטיות המידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981. חותם לא תעביר את המידע האישי שנצבר אודותיך לצד שלישי כלשהו, ולא תעשה בו שימוש החורג מהשירותים הניתנים באתר ללא הסכמתך המפורשת.
קניין רוחני
האתר מכיל חומרים שונים המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר ושאר זכויות קנייניות, לרבות תוכן, תוכנה, תמונות, וידאו, גרפיקה, מוסיקה וקול, מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכיות קנייניות נוספות וחלקם בבעלותם של צדדים שלישיים. יתרה מזאת, כל האתר, על כל תוכנו מוגן באמצעות זכות יוצרים כיצירה שלמה. המשתמש אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, לקחת חלק בהעברה או מכירה, להשתמש באתר או בכל חלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר כולו, או חלקו למטרה כלשהי, זולת זו שלשמה נועדו. חותם עושה כל שביכולתה כדי לשמור על זכויות הקנין במידע ובחומרים המצויים באתר. סימני המסחר באתר הנם קניינה הבלעדי של חותם, ואין לעשות בהם שימוש ללא הסכמתה של חותם בכתב ומראש.
בטיחות וסודיות
חותם מדגישה כי השימוש באינטרנט ובדואר אלקטרוני אינו מוגן וחושף את המשתמש לסיכונים הנובעים ממבנה רשת האינטרנט ומהשימוש במחשב אישי ו/או כל ציוד קצה אחר המאפשר התחברות לרשת (להלן, יחד ולחוד – "מחשב אישי"). תשומת לבך מופנית לכך שהנך אחראי/ת לכל התוצאות של שימוש בלתי מורשה בסיסמאות ובשאר אמצעי אבטחת המידע שניתנו לך, ובמחשבך האישי. לאור זאת עליך לשמור על הסיסמאות ושאר אמצעי אבטחת המידע בסודיות מוחלטת ולמנוע כל שימוש בלתי מורשה בהם ו/או במחשבך האישי. חותם עושה כל שביכולתה כדי לשמור על סודיות הנתונים שלך בשיטות האבטחה המתקדמות מסוגן. חותם משתמשת בטכנולוגיות סביבה מאובטחת מתקדמת שבאמצעותן מערכת נתוני הלקוחות אינה מחוברת ישירות אל האינטרנט אלא מבודדת ממנו באמצעות מספר מקדמי הגנה. עם זאת, אין חותם יכולה לאבטח את מערכות המידע וההתקשרות עם אתר חותם אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע הנמסר על ידך במהלך הגלישה באתר. נדגיש שחותם לא תישא בכל אחריות במקרים של גילוי ושימוש במידע הנ"ל הנובעים מחדירות בלתי מורשות של אחרים, כמו גם במקרי רשלנות של הלקוח בשמירה על נתוני הכניסה לאתר חותם.
הונאת פישינג (Phishing)
הונאת פישינג היא תרמית המסייעת לפצחנים (האקרים) לגנוב זהות של לקוח, תוך השגת פרטיו האישיים: שמות משתמש, סיסמאות, מספרי חשבון בנק, פרטי תשלום וכו'. השיטה הנפוצה לביצוע התרמית הינה פרסום אתר או אפליקציית-דמה ושליחת קישור זדוני באמצעות דואר אלקטרוני או מסרון, אשר מפנים את הלקוח לאתר או אפליקציה המתחזים. הפרטים שיוזנו באתרים או באפליקציות המתחזות ישמשו את הפצחן לביצוע פעולות ההונאה, אשר יבואו לידי ביטוי בגניבת כספים ו/או מידע.
סימנים מחשידים נוספים לזיהוי הונאת פישינג:
- הודעת דואר אלקטרוני/ מסרון, המכילה אלמנטים "מלחיצים" שעלולים להתרחש במידה ולא תנקטו בפעולות המבוקשות בגוף ההודעה.
- הודעת דואר אלקטרוני/ מסרון לא שגרתית, ממקור לא מוכר, הכתובה לעיתים בניסוח עילג או בשגיאות כתיב.
- הודעת דואר אלקטרוני/ מסרון, המבקשת מכם ללחוץ על קישור או על כתובת אתר שנראה, לכאורה, כמו כתובת אתר מוכר
כיצד מתגוננים:
- נסו לזהות הודעות חשודות. הודעה חשודה יכולה להיות כל הודעה שלא ציפיתם לה, שהשולח אינו מוכר לכם ולעיתים אף משולח מוכר שאינו שולח לכם הודעות בשגרה. כמו כן, שימו לב לכל הודעה שכתובה בשפה עילגת ומכילה שגיאות כתיב ובעיקר מכל הודעה בעלת אופי "מלחיץ". השתדלו להימנע מכניסה לקישורים המגיעים אליכם בהודעות דואר אלקטרוני או מסרונים ממקור שאינו ידוע או חשוד.
- גלו משנה זהירות וערנות כלפי אתרים והודעות המבקשים מכם למסור פרטים אישיים ו/או פרטי תשלום.
- הימנעו ממסירת פרטים אישיים ואמצעי זיהוי כמענה לדואר אלקטרוני, מסרון או שיחת טלפון מפניה שהגיעה אליכם שלא מיוזמתכם.
- הקפידו לבצע התנתקות מסודרת בתום כל פעילות באתר ו/או באפליקציה.
- במקרה של חשד לפעילות עוינת בחשבון החליפו סיסמה ללא דיחוי
שימו לב!
חותם לא תפנה בשום מקרה ללקוחותיה במייל בו הם יתבקשו לעדכן את פרטיהם האישיים ו/או יתבקשו למסור את הקוד האישי הסודי שלהם ולכן אין להיענות לבקשה לביצוע עדכון פרטים המתקבלת באמצעות דוא"ל ואין למסור את הקוד האישי לאף גורם.
כללי
תקנון זה יהיה כפוף לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל עניין העולה מתקנון זה תהיה נתונה לבתי המשפט בישראל בלבד.